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Formation Juka

Faites passer votre marketing par email à la vitesse supérieure avec les cours d'experts de Juka, conçus pour vous aider à stimuler l'engagement, à augmenter les conversions et à développer votre entreprise.

4,9/5

Module 1 : Introduction

Les bases de l'email et la configuration de votre compte Klaviyo

Module 2 : Les différents types d'emails

Flux d'e-mails
Campagnes emails

Module 3 : Flux d'e-mails

Séquence de panier abandonné
Séquence de remerciement
Séquence de bienvenue

Module 4 : Campagnes d'information

Définir les objectifs
Choisir le bon contenu
Segmentation de l'audience
Planification éditoriale
Analyse des performances

Module 5 : Segmentation et optimisation

Tests A/B
Personnalisation des courriels
Délai d'envoi
Nettoyage de la base de données

BONUS : Déléguez votre courrier électronique stratégique

Les bases de l'email et la configuration de votre compte Klaviyo

Apprenez les bases de l'email marketing avec Klaviyo. Ce module vous guide pas à pas dans la création et la configuration optimale de votre compte : paramètres techniques (DNS, expéditeurs), gestion des audiences, premiers automatismes, bonnes pratiques de délivrabilité, etc. Une base solide pour construire des campagnes performantes, alignées sur votre stratégie de croissance.

Objectif: repartir avec un compte Klaviyo prêt à l'emploi et une base claire pour vos prochaines actions d'emailing.

Ressources

Vous trouverez ci-dessous des liens vers des ressources clés et des documents d'appui qui vous aideront à approfondir le sujet.

Les différents types de courriels

Comprendre les deux piliers de l'email marketing : les emails automatisés (flux) et les newsletters manuelles. Dans ce module, vous apprendrez à différencier leurs objectifs, à construire des séquences efficaces basées sur le parcours client (flux de bienvenue, panier abandonné, suivi, etc.), et à créer des newsletters engageantes avec le bon rythme et le bon contenu.

La clé: une stratégie globale qui combine l'automatisation intelligente et la communication humaine.

Ressources

Vous trouverez ci-dessous des liens vers des ressources clés et des documents d'appui qui vous aideront à approfondir le sujet.

Flux d'e-mails

Dans ce module, plongez au cœur des emails automatisés, également connus sous le nom de flux. Apprenez à élaborer des scénarios stratégiques qui s'activent au bon moment, en fonction des comportements et des étapes du parcours client. Des emails de bienvenue aux rappels post-achat en passant par les paniers abandonnés, chaque flux est une opportunité de créer de la valeur sans effort supplémentaire. Vous découvrirez les clés pour structurer vos flux, choisir les bons déclencheurs, segmenter efficacement et analyser leurs performances.

Objectif: mettre en place des automatisations pertinentes et rentables qui fonctionnent pour vous, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Ressources

Vous trouverez ci-dessous des liens vers des ressources clés et des documents d'appui qui vous aideront à approfondir le sujet.

Campagnes d'information

Ce module vous guide dans la création et l'envoi de lettres d'information efficaces qui informent, fidélisent et convertissent. Vous apprendrez à construire des campagnes bien pensées : définition des objectifs, choix du bon contenu, segmentation de l'audience, planification éditoriale et analyse des performances. Nous aborderons également les meilleures pratiques en matière de conception, de délivrabilité et d'optimisation du taux d'ouverture.

Objectif: maîtriser les lettres d'information pour qu'elles restent dans l'esprit de vos clients, sans finir dans leurs spams.

Ressources

Vous trouverez ci-dessous des liens vers des ressources clés et des documents d'appui qui vous aideront à approfondir le sujet.

Segmentation et optimisation

Un bon e-mail n'a de valeur que s'il est reçu par la bonne personne au bon moment. Dans ce module, vous apprendrez à segmenter intelligemment vos audiences en fonction de leur comportement, de leurs données et de leur engagement. Vous découvrirez également comment optimiser vos campagnes pour améliorer vos taux d'ouverture, de clics et de conversion : Tests A/B, personnalisation, calendrier d'envoi, nettoyage de base, etc. Tout ce dont vous avez besoin pour rendre vos e-mails plus pertinents et plus efficaces.

Objectif: affiner votre stratégie pour créer des campagnes ciblées, efficaces et durables.